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iPhone、iPad、iPod touch の App Store から特定のアプリをダウンロードできない場合は、ダウンロード ボタン/リンクがグレー表示または淡色表示されているため、次の手順に従って修正してください。
App Store から有料アプリをインストールするには、価格をタップして [購入] をタップする必要があります。無料アプリをダウンロードするには、[入手] をタップしてから [インストール] をタップする必要があります。ただし、発生する可能性のある問題は、価格または取得ボタンが無効になり、クリックできないことです。これにより、一部のアプリをインストールできなくなります。
この問題を解決する方法は次のとおりです
この問題は、制限を使用して iPhone、iPad、または iPod touch でアプリを購入できないようにしているために発生します。アプリの評価によって特定のアプリをブロックするように制限を設定できます。これにより、アプリをフィルタリングできます。 iPhone または iPad を特定のレーティングのアプリのみをインストールするように設定するか、[アプリを許可しない] を選択してすべてのアプリを許可しないようにすることができます:
- アプリを許可しない
- 4+
- 9+
- 12+
- 17+
- すべてのアプリを許可
これは、インストールしようとしているアプリの評価が設定と一致していないことを意味します。たとえば、17 歳以上のレーティングのアプリを許可しないとします。17 以上の定格のアプリを購入してダウンロードすることはできません。この問題を解決するには、制限を無効にするか、「すべてのアプリを許可」を選択します。
制限を無効にする方法
- 設定に移動
- 一般をタップ
- タップ制限
- パスワードを入力してください
- 制限を無効にするをタップします
アプリ制限設定の変更方法
- 設定に移動
- 一般をタップ
- タップ制限
- 制限パスコードの入力を求められます
- アプリをタップ
- 「すべてのアプリを許可」を選択
