iPhoneの黒い画面

昨夜、iPhoneを使って机の上に置きました。数分後、私は自分の電話をもっと使いたくなりました。しかし、電話がオンになっていて動作しているように見えても、デバイスの画面が黒くて応答しないことに気付きました。着信時に鳴っていた

この記事では、ブラックスクリーンの問題のトラブルシューティング方法について説明します。

以前別の記事を書きました。糸車で黒い画面の問題が発生している場合は、その記事に記載されているヒントを試してみてください。

iOS デバイスでは、さまざまな理由でブラックスクリーンの問題が発生する場合があります。たとえば、システム障害が発生したときにこれが発生することがあります。または、ハードウェアの問題である可能性があります。しかし、あなたはそれをすぐに解決することができます。方法は次のとおりです:

iPhoneの黒い画面の問題

デバイスのバッテリーが切れていないことを確認してください。上記のように、私の電話はまだ動作していて、バッテリーが完全に消耗していないことを示していたため、私の問題はこれではありませんでした.電話が完全に機能していないように見える場合、最初にすべきことは、デバイスを接続して充電し、数分待つことです。何も起こらず、充電画面が表示されない場合は、ケーブルなどを確認してください。
次に行うことは、デバイスを強制的に再起動することです。方法は次のとおりです。 iPhone 7 (および iPhone 7 Plus) をお持ちの場合は、Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。他の iOS デバイス (iPhone 6 など) をお持ちの場合は、Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを一緒に押し続けます。
iTunes を使用して iOS を再インストールします。これを行うには、コンピューター (PC または Mac) を所有する必要があります。コンピュータに最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認します。 iPhone をコンピュータに接続します。そしてiTunesを開きます。次に、デバイスを強制的に再起動しますが (ヒント 2 を参照)、回復画面が表示されたらボタンを放します。次に、復元と更新の 2 つのオプションが表示されます。「アップデート」をクリックして、iTunes が iOS を再インストールできるようにします。これによりデータが削除されることはありません。
何も解決しない場合は、Apple にお問い合わせください。