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昨日、iPad の iOS ソフトウェアを更新しようとしていました。すべてが順調に進みました。設定 > 一般 > ソフトウェア更新 > ダウンロードとインストール に移動しました。ダウンロードとインストールのプロセスが自動的に開始されました。デバイスが再起動し、セットアップ アシスタントの指示に従っていました。サインインするために Apple ID とパスコードを入力するよう求められました。
その後、画面に「iCloud 設定を更新中」と表示され始め、1 時間以上そのままでした。この短い記事では、私がこの問題をどのように解決したかを説明しています。
iPhoneまたはiPadをセットアップ、復元、またはアップデートしようとすると、この問題が発生する可能性があります。
お使いのデバイスにたくさんの写真、ビデオ、ドキュメントなどがある場合、この iCloud セットアップ プロセスには時間がかかる場合があります。
FIXES: iCloud 設定の更新
このプロセスに時間がかかる場合に試すことができるいくつかの修正を次に示します。
再起動
最初にすべきことは、デバイスを再起動することです。これを行うには、「スライドして電源オフ」スライダーが表示されるまで、電源ボタン (スリープ/スリープ解除) を押し続けます。スライダーをスライドさせて数秒待ちます。 Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
デバイスが再び動かなくなった場合は、今回は iCloud セットアップ プロセスをスキップしてください。 iCloud の設定を求められたら、[スキップ] をタップします。アップデートが完了したら、設定 > iCloud に移動し、Apple ID を入力して iCloud をオンにします。
強制再起動
端末を強制的に再起動してみてください。何も失うことはありません。方法は次のとおりです:
- iPhone 7: Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除 (オン/オフ) ボタンと音量ダウン ボタンの両方を同時に押し続けます。
- その他の iOS デバイス: Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除 (オン/オフ) ボタンとホーム ボタンの両方を同時に押し続けます。
Apple サーバー
Apple サーバーがビジーまたはダウンしている可能性があります。このままだと困ります。しかし、それはあなたではありません。これらの問題は一時的なものであり、Apple が修正します。
インターネット接続
インターネットに接続していることを確認してください。
ルーターの電源がオンになっていて、ルーターから離れすぎていないことを確認してください。
iTunesを使ってアップデートする
これを行うには、コンピューター、Mac または Windows が必要です。お使いのコンピュータに最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認してください。そうでない場合は、iTunes をアップデートします (iTunes > ヘルプ > アップデートの確認)。デバイスのソフトウェアを更新する方法は次のとおりです:
- USB ケーブルを使用してデバイスをコンピュータに接続します。
- iTunesを開く
- iTunes がデバイスを認識し、[デバイス] メニューでデバイスを選択します。
- 「アップデートの確認」をクリックし、「ダウンロードしてアップデート」をクリックします
