お使いの iOS デバイス (iPad または iPhone) が FaceTime 通話の終了でスタックしていませんか? 「FaceTime Ending…」と言い続けますか(下の画像を参照)。 FaceTime 通話を終了しようとしたときにデバイスがスタックして応答しなくなった場合でも、心配する必要はありません。多くのユーザーがこの問題を抱えているようです。さらに、特に iPhone X ユーザーがこの問題を経験しているようです。 FaceTime通話が終了するまでデバイスが応答しないため、この問題は特にイライラします。
多くの人が FaceTime を使ってビデオ通話や音声通話を行っています。実際、私は毎日 FaceTime を使用しています。使いやすくて信頼できるので使っています。この短い記事では、faceTime 通話が終了しない場合にトラブルシューティングを行う方法について説明します。次のヒントをお試しください:
- デバイスを再起動してください。設定 > 一般、次に > シャットダウン に移動するだけです。その後、デバイスの電源を入れ直します。
- デバイスを最新バージョンの iOS ソフトウェアに更新します。これを行うには、設定 > 一般 > ソフトウェア アップデートに移動します。
- ネットワーク設定をリセットします。 [設定] > [全般] > [リセット] に移動し、[ネットワーク設定のリセット] をタップするだけです
- 設定 > FaceTime に移動し、FaceTime をオフに切り替えます。数秒待ってから、再びオンにします。 ]]
FaceTime アプリをホーム画面から削除してから復元します。方法は次のとおりです。FaceTime アプリをタップして震えるまで押したままにし、(x) アイコンを押してから [削除] をタップします。心配はいりません。引き続き FaceTime を使用できます。削除後、App Store にアクセスし、FaceTime を検索してダウンロードし、再度インストールしてください。
上記のヒントのいずれかが問題の解決に役立つことを願っています。それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートとチャットするか、Genius の予約を行ってください。