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複数の Apple デバイス (iPhone、iPad、Mac Pro など) を所有している場合は、iCloud メッセージの同期、別名、iCloud のメッセージ を設定できます。これが意味することは、iCloud のメッセージを使用することで、iCloud を使用してすべてのメッセージを最新の状態に保ち、デバイス間で利用できるようにすることができるということです。添付ファイル (写真など) は iCloud に保存されるため、容量を節約するのにも役立ちます。この機能を有効にするには、設定 > > iCloud に移動し、メッセージを有効にします。 Mac では、メッセージ > 環境設定 > iMessage をクリックしてこれをオンにし、iCloud でメッセージを有効にできます。
昨夜初めてこの機能をオンにしました。最初は、完全に機能しているように見えました。その後、自分のデバイスの 1 つですべてのメッセージを見つけることができないことに気付きました。私のiPhone。 「iCloud からメッセージをダウンロードしています」という読み込みバーがありました (下の画像を参照)。 15 時間以上経っても、同じメッセージが表示され続けました。立ち往生した。この記事では、この問題を解決するために私が行ったことについて説明します。
iCloud のメッセージが動かなくなった、修正
メッセージのダウンロードには数分かかる場合があることに注意してください。これは、特に多くのメッセージやデバイスがある場合に正常です。しかし、数時間かかることはありません。間違いなく、数日かかることはありません。あなたもこの問題を抱えている場合は、次のヒントを試して解決してください:
- Apple のサーバーで一時的に問題が発生している可能性があります。Apple の iCloud サーバーに潜在的な問題があると、この問題が発生する可能性があります。 Apple サービスがダウンしているかどうかをすばやく簡単に確認できます。 Apple のシステム ステータス Web サイト (https://www.apple.com/support/systemstatus/) にアクセスします。 iCloud サービスを見つけて、利用できるかどうかを確認します。
- 設定 > 一般 > ソフトウェア アップデートに移動して、iOS デバイスを iOS ソフトウェアの最新バージョンにアップデートします。
- Mac を最新バージョンの macOS ソフトウェアにアップデートします。これを行うには、Mac で App Store を開き、[アップデート] をクリックします。
- お使いのすべてのデバイスで、同じ Apple ID で署名されていることを確認してください。
- すべてのデバイスを再起動します。
- メッセージで iCloud を無効にし、再度有効にします。方法は次のとおりです。
- iOS: 設定 > あなたの名前 > iCloud > メッセージとメッセージの切り替え、数秒待ってから再度有効にします。これをオフにすると、「メッセージが完全にダウンロードされていません」という警告ポップアップが表示されますので、[無効にしてメッセージをダウンロード] をタップしてください。
- macOS: メッセージ > メッセージ (メニュー項目から) > iMessage > を開き、「iCloud でメッセージを有効にする」のチェックを外します。数秒待ってから、もう一度電源を入れてください。
- すべてのデバイスで、iCloud からサインアウトし、数秒待ってから再度サインインします。方法は次のとおりです。
- iOS: 設定 > あなたの名前 > 下にスクロールして [サインアウト] をタップします。その後、再度サインインしてください。
- Mac で iCloud からログアウトするには、システム環境設定 > iCloud > サインアウトに移動します。
