数人のユーザーが、近接センサーに問題があると報告しています。報告された問題の一部を以下に示します:
- 近接センサーが敏感すぎる
- 明らかな理由もなく近接センサーがトリガーされています。
- 通話中に電話を耳に当てても iPhone の画面がオフにならない。
- 会話を終えた後も携帯電話の画面が黒いままです
iPhone は近接センサーを使用して、通話中に顔、耳、頬の存在を検出します。 iPhone がこれを行う主な目的は 2 つあります。ディスプレイの電力消費を減らし、画面のライトをオフにしてバッテリー寿命を延ばすことと、iPhone のタッチ スクリーンを無効にして、顔による不注意で不要な入力を回避することです。
この問題が発生している場合、iPhone の近接センサーが正しく機能していないと思いますか?心配しないでください、あなたは一人ではありません。この記事では、近接センサーが機能しない場合の対処方法について説明します。
まず、iPhoneには近接センサーの設定がありませんのでご注意ください。つまり、近接センサーをオフにすることはできません。これは「Raise to Wake」とは異なることに注意してください。 Raise to Wake を使用すると、iPhone を持ち上げたときにロック画面が表示されます (ディスプレイが起動します)。設定 > 表示と明るさ に移動して、これをオンまたはオフにすることができます (これはデフォルトでオンになっています)。
- iPhoneのケースやスクリーンプロテクターが近接センサーの動作を妨げていないことを確認してください。ケースを取り外して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- iPhoneを再起動してください。これを行うには、次の場所に移動します。
- 設定
- 一般とスクロールダウン
- 次に、シャットダウンをタップします
- 次にiPhoneの電源を入れ直します
- iPhoneを強制的に再起動します。心配しないでください。iPhone のコンテンツは削除されません。方法は次のとおりです。
- iPhone X、iPhone 8 または iPhone 8 Plus をお持ちの場合: まず音量を上げるボタンを押して離し、次に音量を下げるボタンを押してから、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- iPhone 7 または iPhone 7 Plus をお持ちの場合: Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます
- その他の iPhone モデル: Apple ロゴが表示されるまで、サイド ボタンとホーム ボタンを同時に押し続けます。
- iPhoneを最新バージョンのiOSバージョンにアップデートしてください。これはワイヤレスで簡単に実行できます (iTunes 経由でも実行できます)。これをワイヤレスで行う場合は、iPhone が Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。次にタップします:
- 設定
- 全般的
- ソフトウェアの更新
- ダウンロードしてインストールをタップ
ハードウェアの問題が原因の場合。落下または水の問題のため、Apple にお問い合わせください。お使いのデバイスは保証の対象となる可能性があります。ジーニアスの予約をしたいと思うかもしれません.
