複数のユーザーから、iOS デバイス、iPhone、iPad の Google マップ アプリでさまざまな問題が発生していると報告されています。報告された問題の一部を以下に示します:
- Google マップが期待どおりに動作しない、例: 読み込みが遅い
- Google マップは現在地を正しく検出していません (Google マップは現在地を正しく検出していませんか?)
- Googleマップが運転ナビを正しく表示していない
- Google マップ アプリが頻繁にクラッシュする
Apple マップ アプリで問題が発生した場合のトラブルシューティング方法については、以前に説明したことに注意してください。その記事に記載されているヒントの一部も役立つ場合があります。
あなたもこの問題を抱えていますか?多くの Apple ユーザーがこの問題を経験しているようです。この短い記事では、問題のトラブルシューティング方法について説明しています。
Google マップのトラブルシューティング
1. まず、位置情報サービスがオンになっていることを確認します。さらに、Google マップにはそれらを使用する権限があります。 iPad または iPhone では、 をタップします。
- デバイスで設定に移動します
- プライバシー
- 位置情報サービスを開き、位置情報サービスがオンになっていることを確認します。次に、下にスクロールして Google マップ アプリを見つけ、[Google マップ] をタップして、[アプリの使用中] または [常に] を選択します。
2. iPhone または iPad を再起動します。デバイスを再起動すると、問題が解決する場合があります。デバイスの電源をオフにする方法は複数あります。以下はそのうちの 1 つです:
設定に移動します > 一般 > 下にスクロールして、シャットダウンをタップします。
3. アプリを閉じて再起動することをお勧めします。これは、問題の解決に役立つ場合があります。方法は次のとおりです:
- お使いのデバイスにホーム ボタンがある場合は、ホーム ボタンを 2 回押します (iPhone X などホーム ボタンのないデバイスの場合は、上にスワイプして一時停止します)。 apps.
- Google マップ アプリを見つけます。左右にスワイプできます
- 上にスワイプして Google マップを閉じる
- Google マップを再起動する
4. バックグラウンド アプリ フレッシュをオンにします。これにより、Google マップがバックグラウンドでコンテンツを更新できるようになります。方法は次のとおりです:
- 設定
- 下へスクロール
- グーグルマップ
- さらに、Background App Fresh をオンにします。
- Background App Fresh がグレー表示されている場合は、デバイスが低電力モードになっている可能性があります。 Background App Fresh が緑色で機能していない場合は、Background App Fresh がオフになっている可能性があります。設定 > 一般 > バックグラウンド アプリ フレッシュ に移動してオンにできます。
5. 機内モードを短時間オンにします。方法は次のとおりです:
- デバイスで設定に移動します
- 機内モードをオンにして
- 数秒お待ちください
- その後、オフに戻します
6. Google マップ アプリを更新します。利用可能なアップデートがあるかもしれません。アプリのバージョンが古いことが原因である可能性があります。確認方法は次のとおりです:
- デバイスでApp Storeをタップ
- アップデートをタップ
- 利用可能なアップデートを見ることができます。 Google マップが表示された場合は、[更新] をタップします。
7. 位置情報とプライバシーをリセットします。方法は次のとおりです:
- デバイスで設定に移動します
- 全般的
- リセット
- そして、「位置情報とプライバシーをリセット」をタップします
8.ネットワーク設定をリセットします。この問題は、ネットワーク関連の問題である可能性があります。ネットワーク設定をリセットすると、この問題が解決する場合があります。ただし、名前が示すように、これによりネットワーク設定がリセットされることに注意してください。たとえば、Wi-Fi パスワードが削除されます。方法は次のとおりです:
- 設定に移動
- 全般的
- 下にスクロールして「リセット」をタップします
- そしてネットワーク設定をリセットをタップ
