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Anonim

最近、私はこの問題を抱えていました: メッセージを受信するたびに、この特定の人の連絡先情報を私のiPhone。たとえば、セルマという名前の友達がいて、彼女の番号は (217) XXX XXXX でした。彼女(この番号)をセルマとして保存しました。しかし、セルマがメッセージを送信したとき、彼女の番号 (217) XXX XXX が表示され、セルマの名前ではなく、彼女がリストされていました.

この問題を解決できました。この短い記事では、これをどのように修正できたかを説明しています。この問題が発生している場合は、この記事でトラブルシューティング方法を説明します。方法は次のとおりです:

連絡先名の代わりの電話番号 (iOS デバイス)

この問題については、ユーザーが当時の新しい iOS 9 アップデートで非常によく似た問題を抱えていたときに説明したことに注意してください。その記事も読んでください。それでも問題が解決しない場合は、次のヒントをお試しください:

  1. iCloud の連絡先が原因のようです。この場合は、次の方法で修正できます。
    • iPhone または iPad で、[設定] > [あなたの名前] > iCloud をタップし、[連絡先] をオフにします (デバイスで以前に同期した iCloud の連絡先をどうするかを尋ねられます。[削除] を選択します)。数秒待ってからオンに戻します (Merge を選択するよう求められたら)。

  2. デバイスを再起動してください。 [設定] > [全般] > [シャットダウン] に移動して、デバイスを再起動できます。
  3. メッセージアプリを強制終了し、再度開きます。アプリを閉じるには (デバイスにホーム ボタンがある場合)、ホーム ボタンを 2 回押し、メッセージ アプリを上にスワイプします。デバイスにホーム ボタンがない場合 (iPhone X など)、ホーム画面から上にスワイプしてから、メッセージ アプリを上にスワイプします。その後、メッセージ アプリを再度開きます。
  4. 設定 > メッセージに移動し、MMS メッセージ (SMS/MMS セクションの下) をオフにしてからオンに戻します。
  5. 短い名前を無効にしてみてください。設定 > 連絡先 > 短い名前 をタップしてオフに切り替えてください。短い名前はデフォルトでオンになっていることに注意してください。ショート ネームを使用すると、フル ネームの代わりに連絡先のファースト ネーム (または設定に応じてラスト ネームまたはニック ネーム) を表示できます。

  6. お問い合わせ番号をご確認ください。 + 国コード (市外局番) 電話番号 (+1 217 721 0000 など) この形式でない場合は、変更してこの形式に合わせてください。これは、国際的な連絡先が保存されている場合に特に問題になる可能性があります。 iOS デバイスが認識しない可能性があるため、これを実行することをお勧めします。連絡先の名前と番号を変更する方法は次のとおりです。
    • 連絡先を開く
    • 番号を変更したい連絡先の名前をタップ
    • 編集ボタン(右上隅)をタップ
    • 数字欄をタップ
    • 変更を加える
    • 最後に[完了](右上隅)をタップします

どのヒントも役に立たない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。天才とチャットしたり会ったりできます。

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