まれですが、Mac がフリーズして応答しなくなることがあります。 macOS Mojave のアップデートは多くの優れた機能をもたらしますが、ユーザーはバッテリーの消耗の問題など、多くの問題を報告しています。多くの Mac ユーザーに影響を与えているもう 1 つの問題は、ログインしようとするとコンピューター全体がフリーズすることです。ログイン中またはログイン後にもフリーズの問題が発生していますか? Mac が応答しなくなったり、動作がおかしくなったりしていませんか?この記事では、この問題を解決するためにできることについて説明します。これらのヒントは、問題の解決に役立つ場合があります。
以下のヒントを試す前に、Mac をバックアップしてみてください。
- ログイン後に Mac がフリーズする場合は、1 つのアプリが問題を引き起こしている可能性があります。 Command+Option+Escape キーを同時に押すだけです (または Apple メニューから [強制終了] をクリックします)。アプリケーションの強制終了メニューが表示されます。応答しないアプリを選択し、[強制終了] をクリックします。
- Macをセーフモードで起動します。これは、Mac のトラブルシューティングで最も一般的な手順の 1 つです。 Mac が正常に起動しない場合は、セーフ モードでトラブルシューティングを行う必要があります。 Mac をセーフ モードで起動するには、次の手順に従います。
- Macの電源を切る
- コンピュータの電源を入れ、コンピュータの電源が入った直後 (起動音が聞こえた直後)、Shift キーを押し続けます。
- ログイン画面が表示されたらShiftキーを離します
- コンピュータがセーフ モードでフリーズしない場合は、Shift キーを押さずに通常どおり Mac を再起動してください。
- セーフモードで問題が解決しない場合は、macOS の復元を試してみてください。方法は次のとおりです。
- Macの電源を切る
- Mac の電源を入れ、直後に Command – R キーを同時に押し続けます。 Apple ロゴが表示されるまでキーを押し続けます。 Apple ロゴが表示されたらキーを離します。
- macOSユーティリティウィンドウが表示されます
- ディスクユーティリティを選択して続行をクリック
- ビューを選択 > すべてのデバイスを表示
- 起動ディスクを選択
- 次に応急処置ボタンをクリックし、実行をクリックします
- 次に、Apple メニューから [再起動] を選択して、通常どおり Mac を再起動します。
- それでも問題が解決しない場合は、macOS を再インストールしてください。方法は次のとおりです。
- Macの電源を切る
- Mac の電源を入れ、直後に Command キーと R キーを同時に押し、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。
- macOSユーティリティウィンドウが表示されます
- macOSの再インストールを選択し、指示に従います。
