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AirPods を使えば、さまざまなことができます。 Apple のワイヤレス AirPods を使用すると、電話をかけたり、音楽を聴いたり、Siri を使用したりできます。 AirPods を使用するには、iOS デバイス、Mac、または Android フォンなどのその他の Bluetooth デバイスで設定する必要があります。

数人のユーザーが音の問題を抱えているようです。具体的には、ユーザーは AirPods が音の再生を停止したと報告しています。 AirPods の一方または両方でこの問題が発生していますか?この記事では、デバイスが接続を示しているにもかかわらず、音楽やオーディオが再生されない場合の対処法について説明します。

この問題を解決するには、次のことを試してください:

  • 最初に確認すべきことは、AirPods が汚れていないかどうかです。 AirPods は、多くの汚れや破片を拾う可能性があります。時々掃除する必要があるかもしれません。それらを傷つけないように、適切にクリーニングすることが重要です。 Apple のドキュメントでは、それを適切に行う方法について説明しています。
  • デバイスを更新します。
  • 音量レベルが低すぎないことを確認してください。 iOS デバイスには、システム全体の音量制限を設定できるオプション設定があります。これは最大レベルの設定です。この設定は、ミュージック アプリの音量設定よりも優先されます。この設定が低すぎる可能性があります (デフォルトではオフになっています)。確認するには、設定 > 音楽 > 音量制限に移動します。

  • iOSデバイスがAirPodsに接続されていることを確認してください。
  • AirPodsが充電されていることを確認してください。そこで、バッテリー残量を確認してください。少ない場合は充電してください。充電したい場合は、ケースに入れてください。 AirPods を数時間充電します。
  • iOS またはその他のデバイスで Bluetooth をオフにし、数秒待ってから再びオンにします。方法は次のとおりです: (Bluetooth をオンにできませんか?)
    • iOS: > Bluetooth > を設定し、Bluetooth をオフにする
    • macOS: システム環境設定に移動します > Bluetooth
  • AirPods をリセットしてみてください。これで問題が解決する場合があります。方法は次のとおりです。
    • AirPodsをケースに入れる
    • ふたを閉める
    • それからふたを開ける
    • ステータスライトがオレンジ色に点滅し、次に白色に点滅し始めるまで、セットアップボタンを数秒間押し続けます。
  • AirPodsの接続を外してください。デバイスで Bluetooth 設定に移動し (たとえば、iPhone または iPad では、[設定 > Bluetooth] に移動します)、[このデバイスを削除] をタップします。そして、それらを修復します。
  • ペアリングしたデバイス (iPhone、iPad、Mac、Apple Watch など) を再起動してから、もう一度やり直してください。
  • 自動耳検出を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。設定 > Bluetooth > AirPods に移動し、自動耳検出をオフにします。

すべてがうまくいかない場合は、Genius Bar の予約を検討してください。 Apple はライブ チャット サポートも提供しています。

AirPods は接続されているが音が出ない •マックレポート