一部の macOS ユーザーはこの問題に遭遇する可能性があります。実際、何人かのユーザーがこの問題を報告しています。ユーザーは、メニュー バーの Wi-Fi アイコンをクリックすると、Mac コンピュータに「Wi-Fi: ハードウェアがインストールされていません」(下の画像を参照) というメッセージが表示されるため、オンラインになれないと述べています。
このエラー メッセージが表示された場合は、(a) Wi-Fi アダプタがインストールされていない、または (b) Wi-Fi アダプタに障害が発生したという 2 つの理由により、Mac が Wi-Fi アダプタを検出できないことを意味します。
誰もが正しく機能するためにインターネット接続に依存しているため、この問題の結果としてワイヤレス接続がダウンすると、非常にイライラすることがあります。コンピュータをアップデートした後、Mac でこの Wi-Fi の問題が発生する場合があります。
この短い記事では、この Wi-Fi の問題をトラブルシューティングする方法について説明しています:
- 最初にすべきことは、単に Mac を再起動することです。
- Mac を再起動しても解決しない場合は、NVRAM と SMC をリセットすることをお勧めします。 NVRAM (または PRAM) をリセットするのは簡単です。方法は次のとおりです。
- コンピュータの電源を切る
- その後、Mac を再起動し、すぐに Command + Option + P + R キーを同時に押して、再起動音が聞こえるまで (約 20 秒) 押し続けます。
- Mac が再起動します。ここで、Wi-Fi アイコンに X アイコンと Wi-Fi: ハードウェアがインストールされていません というメッセージがまだ表示されているかどうかを確認します。この問題が解決しない場合は、SMC をリセットしてください。
- SMC (システム管理コントローラ) のリセットは少し複雑です。 Mac のモデルによって若干異なります。 Apple のドキュメントでは、その方法について説明しています。 SMC をリセットした後、まだ Wi-Fi の問題がありますか?その場合は、次のヒントをご覧ください。
- 古いシステム構成ファイルが原因である可能性があります。このファイルは「/etc/sysctl.conf」です。最近の Mac には、このファイルさえありません。次の手順に進みます。
- ターミナルアプリを開く (アプリケーション > ユーティリティ)
- 次のコマンドを入力してEnterキーを押します
- ls -l /etc/sysctl.conf
- 「No such file or directory」のような結果が返ってくるはずです。これは、Wi-Fi の問題が別の原因で発生していることを意味します。
- ただし、次のような結果が表示された場合: "-rw-r–r– 1 root wheel 136 24 Nov 2013 /etc/sysctl.conf";これは、コンピューターに sysctl.conf ファイルがあることを意味します。このファイルがこのネットワークの問題を引き起こしている可能性が高いです。このファイルの名前を変更して、問題が解決するかどうかを確認します (必要に応じて後で元に戻すことができます)。
- ターミナルで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します
- sudo mv /etc/sysctl.conf /etc/sysctl.conf.bak
- この変更を行うには、管理者パスワードの入力が必要になる場合があります。
- Mac を再起動するだけです
- Mac をセーフ モードで起動します。方法は次のとおりです。
- Macの電源を切る
- Mac を起動し、すぐに Shift キーを押し続けます。 Apple ロゴが表示されます。ログインウィンドウが表示されたらShiftキーを離します。
- これでセーフモードになりました。 Wi-Fi は機能していますか?
- キーを押さずに Mac を通常どおりに再起動します。 (参照: セーフ モードが動かなくなったら?)
- Mac では、次の手順に従います。
- システム環境設定に移動します > ネットワーク
- 左側で Wi-Fi を選択します (下の画像を参照)
- 設定アイコンがあります。それをクリックして設定オプションを開きます。
- そして「サービスを非アクティブにする」を選択します
- 次に、[適用] をクリックします。
- Macを再起動してください
- そして、システム設定 > ネットワークに移動し、「サービスをアクティブにする」を選択して、適用をクリックします。
まだこの問題がありますか?その場合は、Apple にお問い合わせください。 Genius Bar を予約するか、Apple サポート担当者とライブ チャットを行うことができます。