エラー メッセージの内容:
「macOS のインストールで引き続き問題が発生する場合は、インストール ログが問題の診断に役立つ場合があります。ログを保存するには、[ログを保存] をクリックします。 macOS のインストールを再開するには、[再起動] をクリックします。別のディスクを使用してコンピュータを起動するには、[ユーティリティ] メニューから [起動ディスク] を選択してください。」下の画像を参照してください:
エラー メッセージには、シャットダウン、再起動、ログの保存、ログの表示の 4 つのオプションがあります。コンピュータを再起動すると、同じエラー メッセージが表示される可能性が高くなります。
Mac のアップデートは通常、非常に簡単なプロセスです。ただし、場合によっては、このようなエラーが発生することがあります。アップグレードまたは更新が開始されていない場合でも、この問題が発生する可能性があることが報告されていることに注意してください。 Mac が macOS の更新中に動かなくなり、Mac が起動しなくなりましたか?これを修正する方法は次のとおりです:
何かを試す前に、デバイスをバックアップすることをお勧めします。
修理:
最初に試すことは、Mac をセーフ モードで起動することです。これは簡単に行うことができます。単にコンピュータを再起動し、コンピュータが再起動し始めたらすぐに、Apple ロゴが表示されるまで Shift キーを押し続けます。これにより、コンピュータがより安全になります。今すぐ Mac をアップデートまたはアップグレードしてみてください。これでうまくいかない場合は、読み進めてください。
次に試みるべきことは、Startup Manager を使用して Mac を起動することです。方法は次のとおりです:
- Macの電源を切る
- Macの電源を入れる
- Mac の電源を入れた直後に、Option ( alt) キーを押し続けます
- Startup Manager ポップアップが表示されたら、Option キーを離します
- 通常/標準 (通常は Macintosh HD) ディスクを選択し、その下にある矢印アイコンをクリックして Enter キーを押します。
この問題が解決しない場合は、ディスクを修復してみてください。方法は次のとおりです:
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- macOSユーティリティが起動します
- ディスクユーティリティを選択し、続行をクリックします
- 応急処置を実行します。
- First Aid がディスクは OK であると表示した場合、コンピュータで、システム環境設定 > ユーザーとグループ > に移動し、[ログイン項目] タブをクリックします。そこにサードパーティのアプリが表示されている場合は、マイナス アイコンをクリックします。それらを削除します。そしてさらに試みる。
上記で解決しない場合は、以下の手順に従ってください:
- インストールしようとしている macOS のバージョンに応じて、macOS コンボ アップデートを使用してみてください。これらの更新ファイルは、Apple の Web サイトで入手できます。ファイルサイズが大きいため、ダウンロードとインストールに時間がかかります。
- macOS コンボ アップデート (ここからダウンロードできます) を見つけて、[ダウンロード] をクリックします
- ダウンロードが完了したら、ダブルクリックして実行し、インストールが完了するかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、これを試してください。
- Macの電源を切ります。
- Mac の電源を入れ、すぐに Command (⌘)-R キーを押し続けます (「起動しない Mac をバックアップする方法」も参照)
- Appleロゴまたは回転する地球のアイコンが表示されたらキーを放します
- macOSユーティリティウィンドウが表示されます
- 「macOSの再インストール」を選択します。これにより、Mac にインストールされている最新の macOS がインストールされます。 [続行] をクリックして、画面の指示に従います。関連項目: Mac OS の再インストール