Anonim

この短い記事では、iMessage の開封確認機能が正常に動作しない場合のトラブルシューティング方法について説明します。一部の iPhone および iPad ユーザーは、開封確認が常に送信または配信に失敗するとは限らないことに気付きました。たとえば、一部のユーザーは、開封確認がオンになっていることを知っていても、メッセージが開封されたという通知を受け取るのをやめたと言っています.

メッセージを受信したときに、メッセージを読んだかどうかを送信者に知らせることができます。これは、開封確認という便利な機能です。連絡先ごとに、またはテキスト メッセージを送信するすべての人に対して、メッセージの「開封確認の送信」を有効または無効にすることができます。これをオフにしても、送信者には、メッセージが受信者のデバイスに正常に配信されたことを示す「配信済み」ステータスが引き続き表示されます (ただし、受信者がそれを見たことを知ることはできません)。有効にすると、メッセージが読まれると送信者に「既読」ステータスが表示されます。これが機能しない場合はどうすればよいでしょうか。

iMessage対応のテキストのみがサポートされていることに注意してください。つまり、iMessage テキストは、iOS 5 以降を実行する iPhone、iPad、iPod touch、または OS X Mountain Lion 以降を実行する Mac で送受信できます。これはさらに、iMessage は iPhone、iPad、iPod、および Mac 間でのみ送信できることを意味します。

iPhone、iPad または Mac で開封確認メッセージを修正する方法:

以下の各手順を試した後、問題が解決したかどうかを確認してください。

何かを始める前に、iMessage がオンになっていることを確認してください。設定 > メッセージ に移動し、これを確認します。そうでない場合は、オンに切り替えます。時々、iMessage が「有効化を待っています」と表示することがあります。この場合は、有効化に最大 24 時間かかる場合があります。それでもこれが表示される場合は、Apple にお問い合わせください。

さらに、設定 > メッセージに移動し、開封確認の送信が有効になっていることを確認します。

1 - デバイスを再起動します。これを行うには、[設定] > [全般] と [シャットダウン] に移動してから、デバイスを再起動してください。

2 - デバイスの iOS が最新バージョンであることを確認してください。これを行うには、設定 > 全般およびソフトウェア アップデートに移動します。

3 - 設定 > メッセージに移動し、Sen Read Receipts を無効にし、数秒待ってからオンに戻します。

4 - メッセージ アプリを再起動します。これを行うには、ホーム画面に移動して上にスワイプし (デバイスが iPhone 8 以前の場合はホーム ボタンを 2 回押します)、左または右にスワイプしてメッセージ アプリを見つけ、メッセージ アプリを上にスワイプしてから、アプリを再度開きます。アプリを開き、もう一度お試しください。

5-次のことを試してください:

  1. デバイスで、[設定] > [メッセージ] に移動し、iMessage を無効にします

  2. その後、iPhone または iPad を再起動します。
  3. デバイスの電源がオンになったら、設定 > メッセージに戻り、iMessage をオンに戻します。

6-iMessage に電話番号または Apple ID を使用していますか? Apple ID を使用している場合は、Apple ID からサインアウトしてから、再度サインインしてください。これを確認するには、[設定] > [メッセージ] に移動し、[送受信] オプションを見つけてタップします。それが Apple ID (電話番号でもかまいません) の場合は、サインアウトしてからサインインします。

7 - デバイスで、設定 > 設定 > 一般 > 日付と時刻 に移動し、タイムゾーンが設定されていることを確認します正しく。自動的に設定をオンにすることもできます。

8-チャットの会話全体を削除して、新しい会話を開始してみてください。

9 - ネットワーク設定をリセットします。これにより、Wi-Fi パスワードなどのネットワーク設定がリセットされることに注意してください。これを行うには、設定 > 一般 > リセット > ネットワーク設定のリセットに移動します。

メッセージ開封確認が機能しない