昨日、iPhone のアップデートを確認することにしました。アプリのアップデートが多かった。すべて更新することにしました。 App Store > Updates と Update All に行きました。 38 件のアプリの更新がありました。 1つを除いてすべて正常に更新されました。それはプロセスを完了しませんでした。それは、インストール時に読み込みがスタックしました。数時間待ったが、何も変わらなかった。この短い記事では、この問題をどのように解決したかを説明します。
アプリの更新時だけでなく、App Storeからアプリやゲームをダウンロードする際にも、この問題が発生する可能性があることに注意してください。
「App Store に接続できません」というエラーが表示される場合は、この記事をお読みください。また、「アプリをダウンロードできない」など、アプリのダウンロードに関する問題が発生する場合もあります。
以下の各ヒントを試した後、問題が解決したかどうかを確認してください。
1-iPhone または iPad を再起動します。設定 > 一般 > シャットダウン に移動して、iOS デバイスの電源を切ることができます。その後、デバイスを再起動してください。
2 - 読み込み中のアプリをタップします。これにより、プロセスが一時停止します。アプリに「一時停止」と表示されます。数秒待ってからもう一度タップして再開します。
3-iPhone または iPad が最新バージョンの iOS ソフトウェアを実行していることを確認してください。 [設定] > [全般] > [ソフトウェア アップデート] に移動して、デバイスをワイヤレスでアップデートできます。自動更新をオンにすることをお勧めします。
4 - App Store からサインアウトし、再度サインインします。方法は次のとおりです:
- iPhone または iPad で [設定] をタップします
- iTunes & App Store をタップ
- Apple IDをタップ
- サインアウトをタップ
- iTunes Store アプリを開く
- 下へスクロール
- サインインをタップします。 Apple ID とパスワードを入力します。
5 - アプリを削除し、App Store から再ダウンロードして再インストールします。方法は次のとおりです:
- アプリを長押し
- アプリが揺れ始めます
- アプリの左上隅に (X) 記号が表示されます。その記号をタップします。 (X) アイコンが表示されない?
- 削除をタップ
- デバイスで App Store アプリを開きます
- 右上隅にある人のアイコンと自分の写真をタップします
- 購入済みをタップ
- 削除したアプリを探す
- 次に、クラウド アイコンをタップしてダウンロードしてインストールします。
6 - 更新アプリをダウンロードするには Wi-Fi 接続が必要な場合があります。 Wi-Fi の問題が発生している場合は、この記事を参照してください。次の基本的なトラブルシューティングのヒントを試して、騒ぎの問題を解決してください:
- ルーターとモデムを再起動します。
- 機内モードをオンにして数秒待ってからオフにします。
- デバイスで、設定 > Wi-Fi に移動し、Wi-Fi をオフにして、数秒待ってからオンにします。
- 設定 > 一般 > リセット > ネットワーク設定のリセット に移動して、ネットワーク設定をリセットすることをお勧めします。これにより、Wi-Fi パスワードなどのネットワーク設定がリセットされることに注意してください。
- 別の Wi-Fi ネットワークを使用してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
7 - 「容量不足」のため、アプリの読み込みが停止しました。デバイスの空き容量が不足していませんか?設定 > 一般 > ストレージ に移動して、デバイスのストレージを確認できます。十分なスペースがあると思いますか？そうでない場合は、ビデオ、アプリ、写真、その他の不要なコンテンツや必要なコンテンツを削除することをお勧めします。
