私のPUKコードを調べる方法

携帯電話のPUKコードは、サービスプロバイダによって割り当てられたSIMカード固有のコードです。間違ったPINを3回電話に入力した場合は、電話のSIMカードがロックされ、電話を使用できなくなります。 「PUKコードを入力してください」というエラーメッセージが表示されます。 PUKコードは、サービスプロバイダを通じて入手できます。

あなたの携帯電話サービスprovider.creditからあなたのPUKコードを取得することができます。Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images

ステップ1

あなたの携帯電話のPUKコードを推測しようとしないでください。間違ったコードを3回入力したり、電話の種類によっては5回入力したりすると、SIMカードが完全にロックされてしまい、交換が必要になります。

ステップ2

あなたのオンライン携帯電話アカウントに行きます。アカウントに割り当てられているユーザー名とパスワードでログインします。いくつかのプロバイダはあなたのオンラインアカウント情報の残りと共にPUKコードを含みます。

ステップ3

オンラインアカウントの電話またはデバイスオプションをクリックします。このセクションの名前はプロバイダによって異なります。このオプションをクリックすると、あなたはあなたの携帯電話に関する情報のあるセクションに連れて行かれるでしょう。

ステップ4

「SIMカードのブロックを解除する」または他のSIMカードを選択するオプションを探します。 SIMカードに関する情報が開いたら、「ブロックを解除する」リンクがあるかどうかを確認してください。プロバイダに「ブロック解除」セクションがある場合は、指示に従ってSIMカードのブロックを解除してください。

ステップ5

プロバイダに連絡してください。 PUKコードがオンラインアカウントに見つからない場合は、携帯電話会社のカスタマーサービス部門から直接入手する必要があります。請求先住所やEメールアドレスなど、身元を確認するための質問に答えて、SIMカードに記載されている番号を提示してください。あなたがあなたの身元の証明を与えたら、あなたのプロバイダーはあなたにPUK番号を与えるでしょう。可能であれば、カスタマーサービスを利用して電話をかけている間に、携帯電話にPUKコードを入力してください。コードが機能しない場合、これは時間を節約します。